打字就好了何必打電話？
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手機總是靜音的電話恐懼症
▶︎ 打電話沒有必要，也讓人反感？
「嘿，可以跟你通個電話嗎？」
聽到這句話，不說原因，也不講要聊多久，莫名的讓人反感。早就習慣了用文字記錄生活，用訊息與人交流，對於打電話這件事，如果不是要事需要，就會想盡量避免。
不知道是不是害怕聲音造成的焦慮，如果是這樣，為什麼在 Clubhouse 上說話覺得和大家靠得很近，很有歸屬感，但說到打電話卻讓人如此排斥？
▶︎ 網路世代下的「電話恐懼症」
根據英國心理學家 Guy Fielding 可知，10%~15%的成人對於打電話會感到焦慮，而其中2.5%還會害怕講電話的鈴聲。
• 我們會討厭通電話，往往出自以下原因：
• 看不到對方的表情，沒辦法知道對方的想法
• 看不到對方的表情，不知道自己有沒有說錯話
• 聲音空白比傳訊息更尷尬，有立即回應的壓力
• 只要通電話，就沒辦法同時做別的事情
• 網路世代中習慣傳訊息，不習慣通電話
▶︎ 電話恐懼症的共同特徵
由於我們排斥打電話，久而久之就對於電話的鈴聲、來電害怕，因為這樣的感受，「電話恐懼症」的人往往有以下特徵：
• 手機不開任何提醒聲，聽到鈴聲就很緊張
• 電話打來也不想接，看到未接也不想回
• 在電話中變得沈默且焦慮
• 打字的時候一切就恢復正常
▶︎ 這需要看醫生嗎？
然而，「電話恐懼症」並不是明訂的身心疾病，就只是在這個世代中人們的共同心理表徵，如果沒有影響到日常生活，就不需要就醫。
如果想要改善，Verywell Mind 心理健康網站也提供了以下幾個方法讓我們從調整認知緩解不適：
• 打電話前都先約好通話時間及預計內容
• 事先準備好要說什麼
• 打完電話後犒賞自己的勇敢
▶︎ 焦慮是感受，從心回溯情緒源頭
害怕立即回應、害怕自己說不好、害怕被打擾，加上太多無法掌控的未知，促成了對於電話的恐懼，只要我們能了解感受的源頭，自然就可以調整對於事情的認知，如果認為自己的反應無傷大雅，就不需要過度擔心。
畢竟在步調太快的生活裡，我們本來就會比以往更想要擁有自己的獨處空間，不想要那麼容易被打擾，而是讓生活在自己的掌控當中。
我是奶奶！
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簡單用心理學，找到潛意識埋藏的真相！
資料來源：海苔熊 Medium、泛科學、維基百科
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